Apple은 소매점 위치를 유통 센터로 사용하여 소비자에게 더 빨리 제품을 배송할 계획이라고 보고했습니다. 블룸버그 . 이는 제품이 창고에서 배송되거나 중국에서 직접 배송되는 현재 전략에서 벗어나는 것입니다.
재고가 있는 품목은 이제 미국과 캐나다 전역의 300개 가까운 매장 네트워크에서 배송될 수 있으며 Apple은 직원들에게 이를 통해 회사가 매장과 더 가까운 곳에 사는 고객에게 더 빠른 배송 시간을 제공할 수 있다고 말했습니다. 유통 센터.
매장에서 배송하는 방식은 최근 몇 년 동안 일부 식료품점에서 대중화되었으며 다른 소매업체로 확대되었습니다. 이러한 관행은 비용을 절감하고 잠재적으로 제품 마진을 개선하며 환경에 도움이 된다고 Apple은 직원에게 말했습니다.
구매한 품목에 따라 일부 주문은 고객이 주문한 후 하루 만에 배송되며 Apple은 미국의 FedEx와 캐나다의 United Parcel Service를 통해 배송할 계획입니다.
Apple 매장에서 100마일 이내에 거주하는 고객은 매장에서 직접 배송을 이용할 수 있지만 고객은 매장에서 배송 옵션을 선택할 수 없으며 매장에서 기기가 언제 배송되는지 알 수 없습니다. 품목을 배송할 곳을 선택하는 것은 Apple의 운영 팀에서 내부적으로 처리합니다.
에 따르면 블룸버그 , Apple은 올해 초 매장이 다시 문을 열었을 때 소수의 매장에서 새로운 배송 프로그램을 테스트하기 시작했으며 이후 확장했지만 미국과 캐나다의 모든 소매점이 참여하는 것은 아닙니다.
Apple은 화요일에 새로운 제품을 발표할 예정입니다. 아이폰 12 모델 및 더 작은 홈팟 , 또한 다음과 같은 다른 주요 제품이 있습니다. 애플 실리콘 Mac 및 AirPods Studio, 따라서 이러한 기기를 구매하는 일부 고객은 더 빠른 배송을 볼 수 있습니다. Apple은 지난 9월 Apple Watch Series 6를 출시했으며 애플 워치 SE , 그러나 이러한 장치의 대부분의 초기 주문은 소매점이 아닌 중국에서 직접 배송되는 것으로 나타났습니다.
Apple의 매장 기반 배송으로의 전환은 Apple이 지속적인 글로벌 건강 위기로 인해 폐쇄된 Apple 소매점을 활용할 수 있는 방법을 제공할 것입니다. 블룸버그 Apple은 또한 일부 매장을 온라인 지원 또는 영업 콜 센터로 전환하는 것을 고려하고 있다고 밝혔습니다.
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