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Apple 직원, Tim Cook에게 보낸 편지에서 사무실 복귀 계획에 대해 불평

2021년 6월 5일 토요일 오전 2:11 PDT 작성: Hartley Charlton

Apple 직원의 많은 그룹은 요구 사항을 요구하는 회사의 계획에 반대합니다. 9월부터 주3일 대면근무 , 에 의해 본 내부 편지에 따르면 더 버지 .





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어제 오후 팀 쿡 CEO와 회사 경영진에게 보낸 자세한 서한에서 Apple 직원들은 원격 근무를 원하는 사람들이 할 수 있는 보다 유연한 접근 방식을 원한다고 말했습니다.

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유연성이 가져다주는 포용성이 없다면 우리 중 많은 사람들은 가족, 웰빙, 최선을 다할 수 있는 권한 부여 또는 Apple의 일원이 되는 것 중 하나를 선택해야 한다고 생각합니다. 이것은 우리 중 누구도 가볍게 여기지 않는 결정이며 많은 사람들이 내리지 않기를 원하는 결정입니다.



이번 주 초, ‌Tim Cook‌ 애플 직원들에게 쪽지를 보냈다 9월부터 일주일에 최소 3일은 사무실로 돌아와야 한다고 설명합니다. 대면 작업이 필요한 팀은 일주일에 4~5일 동안 사무실로 복귀하지만 대부분의 직원은 여전히 ​​2일의 원격 작업이 가능합니다. 직원들은 또한 매년 최대 2주 동안 완전히 원격으로 작업할 수 있지만 원격 작업 요청은 관리자의 승인이 필요합니다.

지난 한 해 동안 우리는 종종 들리지 않았을 뿐만 아니라 때때로 적극적으로 무시당했다고 느꼈습니다. 우리 사이에 직접적으로 모순되는 감정이 있다는 사실을 인정하는 메시지 없이 '많은 사람들이 사무실에 있는 동료들과 직접 대면하고 싶어한다는 것을 알고 있습니다'와 같은 메시지는 무시당하고 무효화됩니다. 우리 중 많은 사람들이 이미 전 세계의 동료들과 잘 연결되어 있다고 느낄 뿐만 아니라 그 어느 때보다도 더 잘 연결되어 있습니다. 우리는 매일 사무실로 돌아갈 필요 없이 지금처럼 일하기를 고대하게 되었습니다. 경영진이 원격/유연한 작업에 대해 생각하는 방식과 많은 Apple 직원의 생생한 경험 사이에 단절이 있는 것처럼 느껴집니다.

새로운 원격 근무 정책은 회사의 이전 재택 근무 정책과 비교할 때 눈에 띄게 완화되지만 일부 Apple 직원은 새로운 계획이 충분하지 않으며 '많은 요구 사항을 해결하는 데 충분하지 않습니다'라고 생각합니다.

직원들이 강조한 보다 유연한 작업의 이점에는 유지 및 고용의 다양성과 포용성, 기존의 의사 소통 장벽 허물기, 일과 삶의 균형 개선, 기존 원격 작업자의 통합 개선, 병원체 확산 감소 등이 있습니다.

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원격/유연한 위치에서 작업하려는 사람들이 계속 그렇게 할 수 있도록 지원하고 모든 사람이 자신, 팀 및 역할에 가장 적합한 작업 설정을 파악할 수 있도록 지원합니다. 사무실, 재택 또는 하이브리드 솔루션. 우리는 사람들을 위한 획일적인 정책이 없다는 살아있는 증거입니다. 포용과 다양성이 작동하려면 우리 모두가 얼마나 다른지, 그리고 이러한 차이로 인해 다른 필요와 번영하는 방법이 있음을 인식해야 합니다. 우리는 Apple이 이러한 차이점을 인식할 책임과 이를 완전히 수용할 수 있는 능력을 모두 가지고 있다고 생각합니다.

이 편지는 약 2,800명의 회원이 있는 '원격 근무 옹호자'를 위한 Apple Slack 채널에서 시작된 것으로 알려졌습니다. 메모 작성과 편집에 참여한 직원은 80명에 달하는 것으로 알려졌다.

서한은 공식 요청을 다음과 같이 요약했습니다.

  • 우리는 Apple이 채용 결정과 마찬가지로 팀이 자율적으로 결정하는 원격 및 위치 유연한 작업 결정을 고려하도록 공식적으로 요청합니다.
  • 아래에 나열된 주제를 포함하여 전사적 수준, 조직적 수준, 팀 차원에서 명확하게 구조화되고 투명한 커뮤니케이션/피드백 프로세스를 통해 전사적 반복되는 짧은 설문조사를 공식적으로 요청합니다.
  • 퇴사 면접에 재택근무가 추가되어 직원 이탈에 대해 정식으로 질문드립니다.
  • 우리는 온사이트, 오프사이트, 원격, 하이브리드 또는 기타 위치 유연한 작업을 통해 장애를 수용하기 위해 투명하고 명확한 행동 계획을 공식적으로 요청합니다.
  • 우리는 현장 대면 업무 복귀가 환경에 미치는 영향과 영구적인 원격 및 위치 유연성이 그 영향을 상쇄할 수 있는 방법에 대한 통찰력을 공식적으로 요청합니다.

보다 전체 편지 더 버지 자세한 내용은.