2016년 Apple이 Touch Bar가 장착된 최초의 MacBook Pro 모델을 출시했을 때 iFixit의 수리 전문가들은 노트북에 고정식 SSD가 있고 로직 보드에 납땜되어 있음을 발견하여 로직 보드가 고장 나면 데이터 복구가 불가능할 것이라는 우려를 불러일으켰습니다. 다행히도 그렇지 않았습니다.
Apple의 내부 고객 데이터 마이그레이션 도구
로직 보드를 특수 홀더에 넣고 모든 케이블을 연결하면 기술자는 작동하는 MacBook Pro의 전원을 켜고 마이그레이션 지원을 연 다음 작업을 계속 진행합니다. 데이터 전송을 위한 표준 단계 .
지난 주 iFixit은 2018 MacBook Pro의 분해를 완료했으며 Apple이 데이터 복구 커넥터를 제거했습니다. Touch Bar가 있는 13인치 및 15인치 모델 모두의 로직 보드에서 고객 데이터 마이그레이션 도구를 더 이상 연결할 수 없음을 나타냅니다.
Eternal은 자세한 내용을 알아보기 위해 Apple 공인 서비스 제공업체의 여러 신뢰할 수 있는 출처에 연락했으며 우리가 얻은 정보에 따르면 이 도구는 Touch Bar가 탑재된 2018 MacBook Pro 모델과 호환되지 않는 것으로 보입니다.
여러 소식통은 2018 MacBook Pro에서 로직 보드가 고장난 경우 데이터를 복구할 수 없다고 주장합니다. 노트북이 여전히 작동하는 경우 다음에서 시스템을 부팅하여 데이터를 다른 Mac으로 전송할 수 있습니다. 대상 디스크 모드 , 그리고 Thunderbolt 3 포트에 의존하는 표준 프로세스인 마이그레이션 지원을 사용합니다.
2018 MacBook Pro 모델에는 iMac Pro와 같은 SSD 스토리지에 대한 하드웨어 암호화를 제공하는 Apple의 맞춤형 T2 칩이 탑재되어 있기 때문에 데이터 복구 포트가 제거되었을 가능성이 있다고 우리 소식통은 말했습니다.
Eternal에서 입수한 Apple의 내부 2018 MacBook Pro 서비스 준비 가이드는 기술자에게 고객이 다음을 수행하도록 권장합니다. 타임머신에 백업 드물게 MacBook Pro에 장애가 발생했을 때 데이터를 보존할 수 있는 유일한 방법인 것처럼 보이기 때문에 이 조언을 따르는 것이 좋습니다.
Eternal은 또한 고객 데이터 마이그레이션 도구에 대한 Apple의 내부 문서가 2018 MacBook Pro 사용을 반영하도록 업데이트되지 않았으며 우리가 본 다른 어떤 것도 대체 솔루션에 대해 설명하지 않았음을 확인했습니다.
Apple 자체가 고장난 2018 MacBook Pro에서 데이터를 복구할 수 없는 것으로 보이지만 Service Readiness Guide에는 고객이 DriveSavers, Knoll, Seagate 및 Payam과 같은 데이터 복구 전문 회사와 상담할 수 있다고 명시되어 있지만 어떻게 될 수 있는지는 불분명합니다. 도움이 될 수 있습니다.
업데이트: Eternal은 DriveSavers 엔지니어링 이사인 Mike Cobb로부터 다음과 같은 진술을 받았습니다.
MacBook Pro 2018에 관한 iFixit 기사에 언급된 변경 사항은 고객의 데이터 복구 능력에 영향을 미치지 않았습니다. 이는 로직 보드를 처리하는 고급 기능 때문입니다. DriveSavers는 2018년 모델과 다른 모든 모델에서 데이터를 복구하는 데 매우 성공적이었습니다. 데이터 복구 서비스를 완료하려면 고객이 전체 장치를 당사에 보내야 합니다.
우리는 설명을 위해 Apple에 연락했습니다. 정보를 받으면 그에 따라 이 기사를 업데이트하겠습니다.
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