에서 업데이트된 지원 문서 , Apple은 권한 관련 오류 Mac에서 스캐너를 사용할 때 macOS 11.6에서 수정되었습니다.
Mac에서 스캐너를 사용하려고 할 때 Apple은 사용자가 응용 프로그램을 열 수 있는 권한이 없다는 오류 메시지를 받았을 수 있다고 말했습니다. 컴퓨터 또는 네트워크 관리자에게 도움을 요청하라는 오류 메시지가 표시되거나 Mac에서 장치 연결을 열지 못했다는 오류 메시지가 나타납니다.
Apple에 따르면 사용자는 이미지 캡처 앱, 미리보기 앱 또는 시스템 환경설정의 프린터 및 스캐너 섹션에서 오류가 발생했을 수 있습니다.
현재 macOS 11.6으로 업데이트하지 않기로 선택한 사용자를 위해 Apple은 이전에 문제를 일시적으로 해결하는 방법에 대한 단계별 지침을 공유했습니다.
- 열려 있는 모든 앱을 종료합니다.
- Finder의 메뉴 막대에서 이동 > 폴더로 이동을 선택하십시오.
- 유형 /라이브러리/이미지 캡처/기기 을 누른 다음 Return을 누르십시오.
- 열리는 창에서 오류 메시지에 이름이 지정된 앱을 두 번 클릭합니다. 스캐너 드라이버의 이름입니다. 열 때 아무 일도 일어나지 않아야 합니다.
- 창을 닫고 스캔에 사용하던 앱을 엽니다. 새 스캔은 정상적으로 진행되어야 합니다. 나중에 다른 앱에서 스캔하도록 선택하고 동일한 오류가 발생하면 이 단계를 반복하십시오.
이 문제는 최신 macOS Monterey 베타에서도 수정되었을 것입니다.
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