이 문제에 정통한 소식통에 따르면, 애플은 현재 진행 중인 팬데믹으로 인해 일시적으로 재택근무를 지원하기 위해 미국에 있는 일부 소매 직원에게 연락을 취했습니다.
한 소식통에 따르면 이 제안을 수락한 소매 직원은 전화나 온라인 채팅을 통해 고객을 지원하는 데 필요한 장비와 약간의 현금 인센티브를 Apple로부터 받게 됩니다. 이 재택 역할이 얼마나 오래 지속되는지, 얼마나 많은 직원이 이 기회를 제공받았는지, 또는 다른 국가에서 제공되는지 여부는 불분명합니다.
YouTube 채널 Front Page Tech의 Jon Prosser도 오늘 이 소식을 전하면서 참여 직원들이 각각 iMac을 받는다고 언급했습니다.
출시를 돕기 위해 Apple은 앞으로 2주 동안 원격 근무를 요청받은 일부 소매 직원에게 iMac을 배송할 예정입니다. 해당 직원은 고객에게 온라인으로 판매 및 기술 지원을 제공하기 위해 교육을 받게 됩니다. — 존 프로서(@jon_prosser) 2020년 3월 31일
이미 판매 및 지원 경험이 풍부한 수천 명의 Apple 소매 직원이 현재 집에서 근무하고 있는 상황에서 이러한 움직임은 합리적이며 Apple의 업무량을 줄이는 데 도움이 될 것입니다. 기존 재택 고문 .
업데이트: 블룸버그 의 마크 거먼 는 이 뉴스를 확인하면서 프로그램의 직원들이 정규 시간 외에 일하도록 요청받지 않는다는 점에 주목했습니다.
업데이트 2: Eternal은 재택 근무 프로그램이 천재와 기술 전문가뿐만 아니라 모든 Apple 소매 직원에게 제공되는 것으로 보인다는 것을 알게 되었습니다. 참여 직원은 택배로 배송되는 27인치 iMac 배송을 수락할 수 있어야 하며 가상 교육에 참여해야 합니다.
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