애플이 시작했다 iPhone 5 배터리 교체 프로그램 배터리에 결함이 있는 적은 비율의 iPhone 5 장치의 배터리를 교체하여 배터리 수명이 단축되고 충전 시간이 더 길고 자주 발생합니다.
배터리 문제가 있는 iPhone 5 장치는 2012년 9월과 2013년 1월 사이에 판매되었으며 무료 배터리 교체가 가능합니다.
Apple은 극히 일부의 iPhone 5 기기에서 갑자기 배터리 수명이 단축되거나 더 자주 충전해야 할 수 있다고 판단했습니다. 영향을 받는 iPhone 5 장치는 2012년 9월과 2013년 1월 사이에 판매되었으며 제한된 일련 번호 범위에 속합니다.
iPhone 5에 이러한 증상이 있고 아래에 명시된 자격 요건을 충족하는 경우 Apple은 iPhone 5 배터리를 무료로 교체해 드립니다.
Apple은 이 문제가 '제한된 일련 번호 범위'에만 영향을 미친다고 말합니다. iPhone 5 사용자는 일련 번호를 입력할 수 있습니다. 애플의 교체 사이트 휴대전화에 새 배터리가 필요한지 알아보기 위해 배터리에 결함이 있는 경우 Apple 공인 서비스 제공업체, Apple 리테일 매장 또는 Apple 기술 지원을 통해 교체할 수 있습니다.
이미 배터리 교체 비용을 지불한 사용자는 Apple로부터 배터리 비용을 환불받을 수 있습니다. Apple의 지원 사이트에 따르면 이 프로그램은 iPhone 5 배터리의 첫 소매 판매 후 2년 또는 2015년 3월 1일 중 더 긴 기간 동안 적용됩니다. 미국과 중국에서는 오늘부터 교체가 가능하며 다른 국가에서는 8월 29일부터 프로그램이 시작됩니다.
새로운 배터리 교체 프로그램 외에도 Apple은 대체 프로그램 잠자기/깨우기 버튼에 결함이 있는 iPhone 5 장치의 경우 무료로 수리를 제공합니다. 일부 iPhone 5s 장치도 배터리 수명에 문제가 있었지만 Apple은 해당 장치에 대한 교체 프로그램을 구현하는 대신 영향을 받는 사용자에게 개별적으로 연락하기로 결정했습니다.
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