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Apple, 개인 데이터의 상업적 사용에 '공격적인 방법' 채택으로 이탈리아에서 1,100만 달러 벌금 부과

2021년 11월 26일 금요일 오전 2:16 PST 작성: Sami Fathi

애플과 구글은 오늘 벌금 1000만 유로 ($1,100만) 명시적인 동의 없이 상업적 목적으로 사용자 데이터를 사용했다는 혐의로 이탈리아 경쟁당국이 이탈리아 소비자법을 명백히 위반했습니다.





사과 프라이버시
당국은 Apple과 Google 모두 사용자의 동의 없이 판촉 및 경제 활동을 위해 서비스를 통해 수집한 사용자 데이터를 사용한다고 주장합니다. Apple은 '상업 플랫폼(App Store, iTunes Store 및 Apple Books)을 통해 자사 제품 및/또는 타사 제품의 판매를 늘리기' 위해 수집한 사용자 데이터의 경제적 가치를 '직접적으로 활용'합니다. 보도자료 번역본.

Watchdog은 Apple이나 Google이 사용자의 데이터가 상업적 목적으로 사용될 것이라는 충분하고 즉각적인 정보를 사용자에게 제공하지 않는다고 주장합니다. 특히, Apple이 사용자에게 상업적 목적으로 데이터를 사용하지 않도록 선택할 수 있는 방법을 제공하지 않는다는 벌금 주장의 판독. 에 따라 보도 자료 (기계 번역):



그러나 Apple의 경우 판촉 활동은 소비자에게 데이터 공유에 대한 사전 및 명시적 선택 가능성을 제공하지 않고 상업적 목적을 위한 사용자 데이터 사용에 대한 동의를 얻는 방법을 기반으로 합니다. Apple이 준비한 이 인수 아키텍처는 개인 데이터를 상업적 목적으로 사용하는 데 자신의 의지를 행사하는 것을 가능하게 하지 않습니다. 따라서 소비자는 소비 선택에 따라 달라지며 Apple이 다양한 방식으로 수행되는 자체 판촉 목적으로 처분할 수 있는 개인 정보 이전을 겪습니다.

이탈리아 당국은 사용자가 애플 아이디 , Apple의 서비스에 액세스하는 데 필수적인 Apple은 '상업적 목적을 위한 (그들의) 데이터 수집 및 사용에 대한 표시를 사용자에게 즉각적이고 명시적으로 제공'하지 않습니다. Watchdog은 Apple이 사용자에게 데이터가 상업적 목적으로 사용되지 않고 사용자 경험을 개선하고 개인화하는 데만 사용될 것이라고 말합니다.

예를 들어, ‌App Store‌를 사용할 때 Apple은 사용자에게 Apple이 '기능 활성화, 서비스 보호 또는 사용자 경험 개인화'를 위해 일부 데이터를 사용할 수 있음을 알리는 시작 화면을 표시합니다. 당국은 데이터가 상업적 목적으로 사용될 것이라는 Apple의 인식 부족을 정확하게 설명하지만 Apple이 그러한 활동에 참여했다는 예나 증거를 제공하지 않습니다.

웹 사이트의 모든 사용자가 액세스할 수 있는 Apple의 개인 정보 보호 정책에는 회사가 서비스를 강화하고, 현지 법률을 준수하고, 사기를 방지하고, 커뮤니케이션 목적을 위해서만 개인 데이터를 사용한다고 명시되어 있습니다. Apple의 개인 정보 보호 정책은 또한 사용자 동의가 있는 경우에만 개인 데이터를 다른 목적으로 사용할 수 있다고 덧붙였습니다.

이탈리아 경쟁 감시단, 애플에 1억 5000만 달러 벌금 부과 이번주 초 Beats 및 Amazon과의 반경쟁 관행 혐의. 이 벌금은 Apple과 Amazon이 경쟁을 억제하기 위해 타사 리셀러를 통한 Beats 제품 판매를 제한하고 있음을 발견한 조사의 결과였습니다.

업데이트: 애플은 성명에서 영원한 당국의 견해가 '잘못됐다'며 이 결정에 대해 항소할 계획이라고 밝혔다. Apple은 또한 고객의 명시적인 동의를 받은 후에만 마케팅 이메일을 보내고 '데이터 및 개인 정보 보호' 화면을 사용하여 사용자에게 개인 데이터가 사용되는 방식을 알린다고 말했습니다. Apple은 또한 디지털 스토어를 포함한 모든 서비스를 어린이용으로 개인화하지 않으며 사용자가 언제든지 개인화를 비활성화할 수 있다고 밝혔습니다.

우리는 당국의 견해가 틀렸다고 믿고 결정에 항소할 것입니다. Apple은 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 오랫동안 노력해 왔으며 고객 데이터를 보호하는 제품과 기능을 설계하기 위해 매우 열심히 노력하고 있습니다. 모든 사용자에게 업계 최고의 투명성과 제어 기능을 제공하여 공유할 정보와 사용 방법을 선택할 수 있도록 합니다.