Apple, 일부 iOS 13 및 iPadOS 13 사용자에게 영향을 미치는 개인용 핫스팟 문제 인정

이번 주 Eternal이 입수한 Apple 공인 서비스 제공업체에 배포된 내부 문서에서 Apple은 일부 iOS 13 또는 iPadOS 13 사용자에게 개인용 핫스팟 문제가 발생할 수 있음을 인정했습니다.

Apple은 공인 서비스 제공업체에 고객이 개인용 핫스팟에 연결할 수 없거나 연결이 자주 끊어지는 것을 예상하도록 지시했습니다. 고객은 데이터 성능과 관련된 일반적인 문제를 경험할 수도 있습니다.

일부 사용자가 문제를 보고했습니다. 개인용 핫스팟은 iOS 13.1.2까지 거슬러 올라갑니다.

임시 해결 방법으로 서비스 제공업체는 개인용 핫스팟을 껐다가 다시 켜라는 지시를 받았습니다. 이는 향후 소프트웨어 업데이트에 수정 사항이 있을 가능성이 있음을 시사하지만 iOS 13.4에서 문제가 해결되었는지 여부는 불분명하며 최신 GM 릴리스 노트에는 개인용 핫스팟 수정 사항이 언급되어 있지 않습니다.

Apple은 고객이 소프트웨어를 최신 상태로 유지할 것을 권장하며 이것은 하드웨어 문제가 아니라고 말했습니다.