포럼

Sierra 업그레이드 후 Bluetooth: 사용할 수 없음

NS

트레드풀

오리지널 포스터
2016년 10월 10일
매사추세츠주 보스턴
  • 2016년 10월 10일
일주일 정도 전에 El Capitan을 Sierra로 인플레이스 업그레이드했습니다. 블루투스 빼고는 다 괜찮은 것 같습니다. 그것은 완전히 존재하지 않습니다.

Sierra, SMC 재설정 및 NVRAM 재설정을 다시 설치해 보았습니다. 블루투스 plist 파일을 삭제해보았습니다. 이 Mac에 관하여로 ​​이동하여 시스템 보고서를 선택하면 '하드웨어' 아래의 Bluetooth 섹션에 '정보를 찾을 수 없습니다'라고 표시됩니다.

시스템 환경설정 -> 네트워크에서 Bluetooth로 이동하면 Bluetooth가 꺼져 있습니다. 'Bluetooth 켜기' 옵션이 회색으로 표시됩니다.

Bluetooth는 업그레이드 전에 제대로 작동했지만 이제 드라이버나 아무것도 설치되지 않은 것 같습니다. 어떤 아이디어? 최종 수정일: 2016년 10월 10일
반응:세난드

디아네오포레곤

2011년 4월 26일


오리건
  • 2016년 10월 10일
까다로운 Bluetooth 문제를 해결하기 위해 Mac OS X에서 Bluetooth 하드웨어 모듈을 재설정하는 방법

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ NS

트레드풀

오리지널 포스터
2016년 10월 10일
매사추세츠주 보스턴
  • 2016년 10월 11일
감사합니다. 내게 주는 것은 '데스크톱에서 진단 보고서 만들기' 옵션뿐입니다. 해당 메뉴에 표시된 키를 누르고 있을 때 다른 옵션이 표시되지 않습니다. NS

세난드

2017년 1월 24일
  • 2017년 1월 24일
나는 똑같은 문제가 있습니다.
재미있게도, 그것은 나를 위해 Sierra에서 작동했지만 지금은 설명된 것과 동일한 증상으로 작동을 멈춘 알 수 없는 이유가 있습니다.

그동안 수정하셨나요?
[doublepost=1485275008][/doublepost]저를 위해 NVRAM 재설정이 효과가 있었습니다.
https://support.apple.com/en-us/HT204063 NS

트레드풀

오리지널 포스터
2016년 10월 10일
매사추세츠주 보스턴
  • 2017년 1월 25일
senand는 다음과 같이 말했습니다: 저도 정확히 같은 문제가 있습니다.
재미있게도, 그것은 나를 위해 Sierra에서 작동했지만 지금은 설명된 것과 동일한 증상으로 작동을 멈춘 알 수 없는 이유가 있습니다.

그동안 수정하셨나요?
[doublepost=1485275008][/doublepost]저를 위해 NVRAM 재설정이 효과가 있었습니다.
https://support.apple.com/en-us/HT204063 확장하려면 클릭하세요...

불행하게도. Bluetooth USB 동글을 구입해야 했습니다. 업그레이드로 인해 Bluetooth가 영구적으로 엉망이 된 것 같습니다. 그것을 상점에 가져갔고 그들은 동의했습니다 - $150에 통신 보드를 교체하겠다고 제안했습니다. 나는 정중하게 거절했다. 그런 다음 다시 El Capitan에서 몇 분 전에 잘 작동했지만 OS 업그레이드에 직접 연결하고 사례를 증명하기가 어렵습니다. 시에라에서 죽었다. 최종 수정일: 2017년 1월 25일

묵시

2017년 4월 25일
  • 2017년 4월 25일
Treadpool은 다음과 같이 말했습니다: 불행히도, 아닙니다. Bluetooth USB 동글을 구입해야 했습니다. 업그레이드로 인해 Bluetooth가 영구적으로 엉망이 된 것 같습니다. 그것을 상점에 가져갔고 그들은 동의했습니다 - $150에 통신 보드를 교체하겠다고 제안했습니다. 나는 정중하게 거절했다. 그런 다음 다시 El Capitan에서 몇 분 전에 잘 작동했지만 OS 업그레이드에 직접 연결하고 사례를 증명하기가 어렵습니다. 시에라에서 죽었다. 확장하려면 클릭하세요...


안녕하세요 여러분, 저는 권장 단계를 모두 수행했지만 아무것도 하지 않았습니다. 그리고 통신 게시판을 변경했습니다. 아무 것도 .., 몇 주 전에 저는 Apple 지원팀과 협력하고 있었는데 그들은 제 사용자 계정에서 로그인 항목을 삭제하라고 말했습니다. 그것은 효과가 있었지만 한 달 후 문제는 동일하고 로그인 항목이 없었습니다. 모든 것이 Sierra 업데이트 이후에 발생했습니다. N

아무도 키

2009년 8월 18일
  • 2017년 9월 11일
Treadpool은 다음과 같이 말했습니다: 불행히도, 아닙니다. Bluetooth USB 동글을 구입해야 했습니다. 업그레이드로 인해 Bluetooth가 영구적으로 엉망이 된 것 같습니다. 그것을 상점에 가져갔고 그들은 동의했습니다 - $150에 통신 보드를 교체하겠다고 제안했습니다. 나는 정중하게 거절했다. 그런 다음 다시 El Capitan에서 몇 분 전에 잘 작동했지만 OS 업그레이드에 직접 연결하고 사례를 증명하기가 어렵습니다. 시에라에서 죽었다. 확장하려면 클릭하세요...

안녕하세요 - 어떤 동글을 받으셨나요? Amazon의 대부분은 Mac 지원을 보증하지 않는 것 같습니다.

또한 설정이 간단했습니까? 다른 포럼에서 OS가 내장된 Bluetooth와 반대로 동글 Bluetooth를 사용하도록 전환하는 것이 얼마나 문제가 되었는지 읽었습니다. NS

톰케슬러

2017년 11월 2일
  • 2017년 11월 2일
나는 2017 아이맥에서 이것을 만났다. 유모차 재설정, smc 재설정 및 Bluetooth.plist 파일 지우기 외에도
안전/수정 모드로 부팅해야 했습니다.

맥북브로1967

2016년 4월 19일
  • 2018년 4월 30일
Treadpool은 다음과 같이 말했습니다: 저는 일주일 전에 El Capitan을 Sierra로 인플레이스 업그레이드했습니다. 블루투스 빼고는 다 괜찮은 것 같습니다. 그것은 완전히 존재하지 않습니다.

Sierra, SMC 재설정 및 NVRAM 재설정을 다시 설치해 보았습니다. 블루투스 plist 파일을 삭제해보았습니다. 이 Mac에 관하여로 ​​이동하여 시스템 보고서를 선택하면 '하드웨어' 아래의 Bluetooth 섹션에 '정보를 찾을 수 없습니다'라고 표시됩니다.

시스템 환경설정 -> 네트워크에서 Bluetooth로 이동하면 Bluetooth가 꺼져 있습니다. 'Bluetooth 켜기' 옵션이 회색으로 표시됩니다.

Bluetooth는 업그레이드 전에 제대로 작동했지만 이제 드라이버나 아무것도 설치되지 않은 것 같습니다. 어떤 아이디어? 확장하려면 클릭하세요...

나는 27' Late 2011 iMac에서 같은 것을 가지고 있었습니다. High Sierra로 업그레이드하고 모든 Bluetooth 기능을 잃었습니다. 시스템 보고서에도 표시되지 않습니다. 모든 배선을 확인하고 아무 소용이 블루투스 모듈을 교체하기 위해 기술자를 고용했습니다. 동글을 사야했습니다. 동글을 인식하고 바로 블루투스 기능을 복원했지만, 분명히 시에라에 버그가 있고 블루투스에 영향을 미치는 하이 시에라 애플은 인정하지 않고 있다. 이 도움말 블로그에 설명된 모든 수정 사항과 절차를 시도했습니다. 아무것도 작동하지 않았습니다. 더 좋은 소식과 희망을 드리고 싶습니다. 누구든지 이것을 알아내면 저에게 알려주십시오.
[doublepost=1522432099][/doublepost]
dianeoforegon은 다음과 같이 말했습니다: 까다로운 Bluetooth 문제를 해결하기 위해 Mac OS X에서 Bluetooth 하드웨어 모듈을 재설정하는 방법

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ 확장하려면 클릭하세요...
이것은 시스템에서 Bluetooth를 감지한 경우에만 좋은 수정 사항입니다. Bluetooth 아이콘이 회색으로 표시되면 어떻게 됩니까?

HJM.NL

2016년 7월 25일
네덜란드
  • 2018년 4월 20일
macbookbro1967은 다음과 같이 말했습니다: 나는 27' Late 2011 iMac에서 같은 것을 가지고 있었습니다. High Sierra로 업그레이드하고 모든 Bluetooth 기능을 잃었습니다. 시스템 보고서에도 표시되지 않습니다. 모든 배선을 확인하고 아무 소용이 블루투스 모듈을 교체하기 위해 기술자를 고용했습니다. 동글을 사야했습니다. 동글을 인식하고 바로 블루투스 기능을 복원했지만, 분명히 시에라에 버그가 있고 블루투스에 영향을 미치는 하이 시에라 애플은 인정하지 않고 있다. 이 도움말 블로그에 설명된 모든 수정 사항과 절차를 시도했습니다. 아무것도 작동하지 않았습니다. 더 좋은 소식과 희망을 드리고 싶습니다. 누구든지 이것을 알아내면 저에게 알려주십시오.
[doublepost=1522432099][/doublepost]
이것은 시스템에서 Bluetooth를 감지한 경우에만 좋은 수정 사항입니다. Bluetooth 아이콘이 회색으로 표시되면 어떻게 됩니까? 확장하려면 클릭하세요...
새로운 iMac 27 인치 5K와 동일한 문제가 있습니다. 가능한 모든 조치를 취했고 시스템을 두 번 재설치했습니다. 이러한 문제에 대한 Apple 포럼에는 1197개 이상의 반응이 있습니다. 그들은 이것이 알려진 문제라고 말하지 않았습니다. 아직 보증 기간이 남아 있기 때문에 수리를 위해 Mac을 다시 가져왔습니다. 결과를 포스팅하겠습니다. NS

스젠센

2011년 10월 12일
  • 2018년 5월 21일
HJM.NL은 다음과 같이 말했습니다: 아직 보증 기간이 남아 있기 때문에 수리를 위해 Mac을 다시 가져왔습니다. 결과를 포스팅하겠습니다. 확장하려면 클릭하세요...

안녕하세요, HJM.NL입니다.

수리로 블루투스 문제가 해결되었는지 매우 궁금합니다. 저는 현재 iMac 27인치 5K(2015)를 가지고 있으며 마지막 macOS 업데이트 이후로 매직 키보드/트랙패드 또는 타사 장치 모두에 블루투스 장치를 연결할 수 없었습니다. NS

스젠센

2011년 10월 12일
  • 2018년 5월 21일
sdjensen은 다음과 같이 말했습니다: 저는 현재 iMac 27인치 5K(2015)를 가지고 있으며 마지막 macOS 업데이트 이후로 매직 키보드/트랙패드 또는 타사 장치 모두에 블루투스 장치를 연결할 수 없었습니다. 확장하려면 클릭하세요...

방금 macOS의 새로운 테스트 설치(10.11.6 El Capitan으로 롤백)를 생성하여 10.13.4(High Sierra)에 문제가 있는지 확인하고 시스템 설정으로 이동하면 Bluetooth를 위한 영역이 없습니다. 시스템 정보를 보니 블루투스 하드웨어가 발견되지 않아서 내 블루투스 라디오가 토스트인 것 같습니다.

HJM.NL

2016년 7월 25일
네덜란드
  • 2018년 5월 21일
sdjensen이 말했습니다: 안녕하세요 HJM.NL,

수리로 블루투스 문제가 해결되었는지 매우 궁금합니다. 저는 현재 iMac 27인치 5K(2015)를 가지고 있으며 마지막 macOS 업데이트 이후로 매직 키보드/트랙패드 또는 타사 장치 모두에 블루투스 장치를 연결할 수 없었습니다. 확장하려면 클릭하세요...
안녕하세요 sdjensen님, 답변이 늦어 죄송합니다. iMac을 되찾았고 완전히 새로운 로직보드를 장착했습니다. 블루투스만 되는데 왜 완전히 새로운 마더보드가 필요한지 궁금하지만... 그건 또 다른 주제입니다.
5분 정도 일했는데 키보드와 마우스 문제가 다시 시작됐다. 애플에 전화했더니 다시 반품해준다고 하네요. 첫 수리는 3주가 걸렸고 이번에는 2주가 지났는데 아직 아무 소리도 들리지 않습니다.
나는 처음부터 이 iMac에 문제가 있었기 때문에 Apple에 새 iMac을 달라고 요청했습니다. 그들은하지 않습니다! iMac은 완전히 밀봉되어 있기 때문에 두 번째로 화면을 열었습니다. 내가 지불한 전체 € 2880에 리퍼브된 iMac을 구입하는 것과 같습니다.

긴 이야기지만 나는 너무 좌절하고 이 브랜드로 끝났습니다. 저는 1989년부터 헌신적인 Apple 사용자였으며 90년대 중반에도 계속해서 플랫폼을 지원했습니다. 2012년 이후로 Apple의 컴퓨터 부문은 내리막길을 걷고 있으며 그들이 속한 다른 범주에서도 심각한 균열이 나타나는 것을 보았습니다.

Apple의 서비스 직원은 내 iMac이 보증 기간 내에 수리를 받게 되어 기쁠 것이라고 말했습니다. 하지만 제 뜻대로 작동하지 않는 기계에 어떻게 만족할 수 있습니까?

나는 당신의 iMac이 더 나아지기를 정말로 바랍니다. 숫자 키보드도 바나나로 변신. 인터넷에 대한 일부 연구에 따르면 매직 키보드의 첫 번째 배치에 결함이 있었고 Apple은 조용히 수정했습니다.

새 매직 키보드를 받았지만 여전히 iMac이 돌아오기를 기다리고 있습니다. 5주하고 계산...

Tim Cook은 그가 나에게 팔았던 썩은 사과를 부끄러워해야 합니다!

내 좌절에 대해 죄송합니다!