다른

ACME 시장은 본질적으로 Apple Pay 사용을 중단했습니다 :-/

FXD입니다

에게
오리지널 포스터
2010년 6월 15일
동안
  • 2015년 12월 20일
여기 중부 대서양(Acme)에서 제가 가장 좋아하는 체인은 신용 카드 사기의 피해자였습니다. 이제 특정 금액을 초과하는 CC는 사용된 CC를 표시하고 마지막 4개 숫자와 일치해야 합니다. Apple Pay는 직불 카드에 연결되어 있든 없든 Acme POS 단말기에서 신용 카드로 간주됩니다. Apple Pay의 특성상 카드의 숫자가 판매자에게 전달된 것과 일치하지 않기 때문에 마지막 4자리 숫자를 표시할 수 없습니다. 체커는 Apple Pay가 무엇인지 거의 알지 못하며 관리자는 그다지 좋지 않습니다. 게다가, 이건 어디까지나 기업 수준의 쓰레기이므로 주문을 취소하고 현금이나 플라스틱을 사용하게 하는 것 외에는 할 수 있는 것이 없습니다. 그 동안 당신은 당신의 어리석은 논쟁적인 아이를 생각하는 당신 뒤에 있는 70대 노인에게서 악취를 풍기고 있습니다. 분명히 완전한 비접촉식 결제로 가는 길에는 장애물이 남아 있으며 Acme는 대중이 대면하는 직원과 고객을 8-ball 뒤에 둠으로써 한 걸음 뒤로 물러났습니다. NS

릭비

2008년 8월 5일


캘리포니아 산호세
  • 2015년 12월 20일
DynaFXD는 다음과 같이 말했습니다: Apple Pay의 특성상 카드에 있는 숫자가 판매자에게 전달된 것과 일치하지 않기 때문에 마지막 4자리 숫자를 표시할 수 없습니다.
당신은 실제로 할 수 있습니다. Wallet에서 카드를 선택하고 정보 버튼을 누릅니다. '기기 계정 번호' 아래에 Apple Pay가 POS 단말기로 보내는 가상 카드 번호 중 마지막 4개가 표시됩니다.

물론 어떤 점원이 그것을 받아들일지는 또 다른 문제지만...
반응:catean 및 DynaFXD

FXD입니다

에게
오리지널 포스터
2010년 6월 15일
동안
  • 2015년 12월 20일
Rigby는 다음과 같이 말했습니다: 실제로 할 수 있습니다. Wallet에서 카드를 선택하고 정보 버튼을 누릅니다. '기기 계정 번호' 아래에 Apple Pay가 POS 단말기로 보내는 가상 카드 번호 중 마지막 4개가 표시됩니다.

물론 어떤 점원이 그것을 받아들일지는 또 다른 문제지만...
안녕, 릭비

많은 감사드립니다! 나는 그것을 보았지만 그 번호를 제공할 생각은 하지 않았다. 10번 중 9번은 검사원이 마지막 4개 숫자만 요구하기 때문에 받아 들일 것이라고 생각합니다. 보아야 한다는 조건이 있는지 모르겠습니다. 고객이 그 번호를 알고 있는 한 카드 스와이프가 스캠인 부스트 스트라이프가 있는 빈 카드에서 발생했을 가능성(?)이 적습니다. 그래도 추가 보안에서 NFC 또는 칩이 있는 카드를 제외하기 위해 루틴에 IF-THEN을 작성하면 좋을 것입니다. 이러한 모든 세부 사항을 탐색하기 위해 모든 고객 대면 직원을 교육해야 하는 것은 프로세스 속도를 늦추기 원하는 상호 작용 수준이 아닐 수 있습니다.

나이트캡965

에게
2004년 2월 11일
케이프 대구
  • 2015년 12월 22일
나는 이것을 지난 밤 Shaw's에서 경험했습니다. 그들은 DAN을 요청하지 않았고 신용 카드의 마지막 4개를 요청했는데 이것이 없으면 거래를 처리할 수 없다고 말했습니다. 물론 CC의 마지막 4개는 작동하지 않았습니다.

질문은 '왜?'입니다. 그들은 Apple Pay 사기에 연루되어 있지 않습니다. CC 발행사의 VP에 따르면, 은행은 Apple Pay가 제공되고 결제 수단으로 사용될 때 이루어진 모든 구매에 대해 책임이 있습니다. 이는 대면 및 인앱 구매 모두에 해당됩니다.

매장에서 Apple Pay 사용을 어렵게 만드는 이유는 무엇입니까? NS

트미

2007년 6월 26일
캘리포니아주 샌디에이고
  • 2015년 12월 22일
nightcap965가 말했습니다: 나는 지난 밤 Shaw's에서 이것을 경험했습니다. 그들은 DAN을 요청하지 않았고 신용 카드의 마지막 4개를 요청했는데 이것이 없으면 거래를 처리할 수 없다고 말했습니다. 물론 CC의 마지막 4개는 작동하지 않았습니다.

질문은 '왜?'입니다. 그들은 Apple Pay 사기에 연루되어 있지 않습니다. CC 발행사의 VP에 따르면, 은행은 Apple Pay가 제공되고 결제 수단으로 사용될 때 이루어진 모든 구매에 대해 책임이 있습니다. 이는 대면 및 인앱 구매 모두에 해당됩니다.

매장에서 Apple Pay 사용을 어렵게 만드는 이유는 무엇입니까?

그들은 그것을 카드를 긁는 것과 동일하게 취급하기 때문에 이런 일이 발생합니다.

나이트캡965

에게
2004년 2월 11일
케이프 대구
  • 2015년 12월 26일
Shaw's는 계산대 점원에 대해 약간의 교육을 한 것 같으며 이것이 이제 Albertson's LLC인 거대 기업 전체의 정책인 것 같습니다. Apple Pay로 구매한 모든 항목에 적용됩니다. 점원은 DAN이 구매를 '확인'하도록 요청할 것입니다(그녀는 그것이 무엇인지 또는 요청하는 방법을 모를 수도 있지만 필요한 것은 DAN의 마지막 4개입니다). 저와 같은 Apple Watch 착용자라면 기본 신용 카드의 DAN을 기억하는 것이 좋습니다. 해당 정보는 iPhone의 Watch 앱에서만 사용할 수 있기 때문입니다.

이 모든 것은 왜?라는 질문을 던집니다. 명백한 것 외에 Apple Pay를 해킹할 수 있는 방법이 있습니까? 내가 iPhone을 물리적으로 소유하고 있고 액세스할 수 있다면 DAN을 충분히 쉽게 찾을 수 있습니다.

그리고 이것은 'Card Present' 암호화된 거래이기 때문에 Shaws/Acme/Safeway 등은 사기에 걸린 것이 아니라 은행의 문제입니다.

그것이 나에게 말하는 것은 '우리는 우리의 시스템을 업데이트하거나 우리 직원들을 교육시키기 위해 우리의 고객에 대해 충분히 관심을 갖고 있지 않습니다.' NS

빌 에이브

2006년 10월 21일
  • 2016년 1월 2일
나는 오늘 BJ's에서 계산원에게 내 카드의 마지막 4자리 숫자를 요구했습니다. 내가 해야 할 일을 기억하는 데 1초가 걸렸지만 그에게 정보를 얻었고 모든 것이 잘 되었습니다. 그러나 그것은 고통입니다. 보안 혜택 외에도 Apple Pay는 신용 카드를 사용하는 것보다 더 편리해야 했습니다. 이 BJ의 Apple Pay를 수십 번 사용했지만 여전히 구매에 서명해야 했고(단 $60에 불과했지만) '크레딧'을 선택하고 카드의 마지막 4자리를 제공해야 했습니다. 카드의 마지막 4자리 숫자를 찾기 위해 전화를 통해 1분 동안 탐색해야 했기 때문에 확실히 덜 편리했습니다. 그리고 이것은 출시 후 1년이 넘는 기간 동안 Apple Pay 출시 파트너가 제공한 것입니다. 나는 지금쯤이면 서명이 완전히 사라질 것이라고 생각했다.

나는 상황이 좋아질수록 시간이 지날수록 더 나빠질 것이라고 확신합니다. 사람들이 지불하는 한 상점은 사람들이 지불하는 방법에 대해 정말로 신경 쓰지 않습니다. 모든 출시 파트너는 Apple Pay를 수락하면 더 많은 비즈니스를 얻을 수 있을 것이라고 생각했지만 소비자가 충분히 관심을 갖지 않았기 때문에 실제로 일어나지 않았습니다. 비즈니스를 위한 NFC 결제를 수락하는 데 실질적인 이점이 없으며 고객 데이터를 얻는 데 손실이 있습니다.

계산원 훈련 주제에 관해서는 골치 아픈 일입니다. 이직률이 높은 직업이기 때문에 계속해서 새로운 사람들이 찾아옵니다. 그리고 다르게 작동하는 다양한 장치가 있습니다. 스마트폰 제조업체가 무언가를 변경할 때마다 기업에서 교육 세션을 가질 것이라고 기대할 수는 없습니다.

결론: 매장에서 Apple Pay/NFC 결제를 수락할 인센티브가 없습니다. 지속적인 '후광 효과'가 없었기 때문입니다. 아마 다른 사람이 합류하지 않을 것입니다(2015년에 BIG에서 지원을 추가한 사람이 있습니까? 여러 대기업에서 계획하고 있다고 말했지만 아직 하지 않은 것으로 알고 있습니다). 그것은 미국에서 틈새 시장으로 남을 것입니다. 나 같은 하드코어 괴상한 사람들은 우리가 할 수 있는 곳에서 계속 사용할 것이지만 주류인 IMHO에는 도달하지 못할 것입니다. NS

트미

2007년 6월 26일
캘리포니아주 샌디에이고
  • 2016년 1월 2일
Bill Av는 다음과 같이 말했습니다: 나는 상황이 원하는 만큼 좋을 것이라고 확신하지만 시간이 지날수록 상황은 악화될 뿐입니다.

나는 이미 그것을 받아들이는 곳에서 몇 달 안에 나아질 것이라고 장담합니다. 그렇지 않으면 완전히 꺼야 할 위험이 있습니다.

(Visa는 칩이 활성화된 경우 4월부터 마그네틱 기반 NFC에 대한 지원을 더 이상 허용하지 않습니다.)

Bill Av는 다음과 같이 말했습니다: 2015년에 BIG가 지원을 추가한 사람이 있습니까?

내 머리 위에서부터: Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. 다른 사람들도 있을 수 있습니다. NS

빌 에이브

2006년 10월 21일
  • 2016년 1월 3일
tmiw는 다음과 같이 말했습니다: 나는 이미 그것을 받아들이는 곳에서 몇 개월 안에 나아질 것이라고 장담합니다. 그렇지 않으면 완전히 꺼야 할 위험이 있습니다.

(Visa는 칩이 활성화된 경우 4월부터 마그네틱 기반 NFC에 대한 지원을 더 이상 허용하지 않습니다.)



내 머리 위에서부터: Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. 다른 사람들도 있을 수 있습니다.

Trader Joe's가 2015년이었나요? 오래 전인 것 같습니다. Best Buy는 아직 매장에서 Apple Pay를 사용합니까? 그들은 몇 달 전에 발표했지만 결코 확정된 것 같지 않았습니다. 나는 가끔 거기에 가는데 NFC가 켜져 있는 것을 본 적이 없다.

나는 누가 Apple Pay를 사용했는지 확인하곤 했지만 결국 새로운 추가 항목을 보지 못하는 것에 지쳐버렸습니다. 나는 그들이 Apple Pay를 사용하기 때문에 Costco보다 BJ's에 가는 경향이 있지만, 그게 전부입니다. 나는 그것이 선택 사항인지 더 이상 상점에서 묻지 않습니다. 왜냐하면 결코 그렇지 않기 때문입니다. 홈디포에 가서 (언젠가) 또 받겠다고 어렴풋이 알고 있었는데 '탭투페이'가 안보여서 그냥 신용카드를 꺼냈어요.

내 생각에 비접촉식 결제는 소매업체가 더 많은 것을 얻지 않는 한 널리 받아들여지지 않을 것입니다. NS

트미

2007년 6월 26일
캘리포니아주 샌디에이고
  • 2016년 1월 3일
Bill Av가 말했습니다: Trader Joe's가 2015년이었나요? 오래 전인 것 같습니다. Best Buy는 아직 매장에서 Apple Pay를 사용합니까? 그들은 몇 달 전에 발표했지만 결코 확정된 것 같지 않았습니다. 나는 가끔 거기에 가는데 NFC가 켜져 있는 것을 본 적이 없다.

나는 누가 Apple Pay를 사용했는지 확인하곤 했지만 결국 새로운 추가 항목을 보지 못하는 것에 지쳐버렸습니다. 나는 그들이 Apple Pay를 사용하기 때문에 Costco보다 BJ's에 가는 경향이 있지만, 그게 전부입니다. 나는 그것이 선택 사항인지 더 이상 상점에서 묻지 않습니다. 왜냐하면 결코 그렇지 않기 때문입니다. 홈디포에 가서 (언젠가) 또 받겠다고 어렴풋이 알고 있었는데 '탭투페이'가 안보여서 그냥 신용카드를 꺼냈어요.

내 생각에 비접촉식 결제는 소매업체가 더 많은 것을 얻지 않는 한 널리 받아들여지지 않을 것입니다.

Best Buy는 정확히 홍보하지는 않지만 지금은 매장에서 판매하고 있습니다. 일부 위치에는 터미널에 비접촉식/NFC 기호가 인쇄되어 있지만 결정적인 단서는 화면 상단의 녹색 직사각형입니다. (화면이 아닌 왼쪽 하단의 PIN 패드 옆을 탭하십시오.) 여전히 더 큰 구매를 위해 서명해야 하지만 적어도 거기에서 DAN을 요구하지는 않습니다.